よくある質問

page_top06

アプリについて

店舗案内-Shop navi- ってなんですか?
リピート客向けの集客に最適なオリジナルアプリです。
どの端末で使用できますか?
Android OS 2.2以上であれば使用可能です。
iPhone・iPad端末で「店舗案内アプリ」の使用ができますか?
Android専用アプリとなります。iPhone・iPadではアプリをインストールできません。
導入している店舗はどんな業種が多いですか?
居酒屋やカフェ、バーなどの飲食店様や美容室やネイルサロンなどのサービス業の最適のアプリです。
店舗案内アプリはGooglePlayに登録できますか?
アプリ名もご自由に設定が可能です。
プッシュ通知機能って何ですか?
ユーザーがアプリを起動していなくとも、アプリにリアルタイムに何らかの通知を送る仕組みです。
プッシュ通知機能は有料ですか?配信数に制限はありますか?
無料でご利用頂けます。また配信数は無制限です。
更新は有料ですか?
店舗側で更新作業を行うスタイルのため、更新料金は頂きません。
どうやって更新するのですか?
管理画面より操作を行います。
更新はカンタンですか?
パソコンだけでなく、お持ちのスマートフォンやタブレットからでも更新ができます。
またiPhoneやiPadでも更新が可能です。

▲ページTOPへ▲

ご契約について

契約期間
契約期間は12か月単位での契約となります。12か月以降は自動更新となります。
契約した場合、どれくらいの期間で使用できるようになりますか?
お申込み頂き、弊社にて入金確認後およそ3~4営業日で使用可能となります。
その後、コンテンツが揃いましたらGooglePlay登録の申請をしてください。
弊社よりGooglePlayの申請を行いまして、問題がなければ2~3営業日後にはGooglePlayよりダウンロード可能です。

▲ページTOPへ▲

請求・支払い・料金について

申込み方法について
専用の申込みフォームよりお申込みください。
銀行振込時の振込み名義には
ご契約名義と振込人名義が異なるとお取扱いできない場合があります。必ずご契約名義にて折込ください。

▲ページTOPへ▲

各種お手続きについて

会員ID・パスワードがわからなくなりました。
お電話でのお答えはしておりません。専用フォームより再発行手続きをお願いいたします。
ご本人確認が完了ができましたら、弊社からお客様へお知らせいたします。

▲ページTOPへ▲

技術的なお問い合わせ

ログインできません。
会員IDおよびパスワードをご確認ください。半角全角大文字小文字に注意してください
プッシュ通知が設定できません。
以下の場合登録できません。
・設定日時がより正しくない
・本文が100文字以上の場合
条件を指定してプッシュ通知を配信したいのですが?
アプリをインストールされている全端末に対する全配信となります。

▲ページTOPへ▲